Entretien du système SAP Ariba

En raison d'entretien planifié, SAP Ariba ne sera pas disponible aux heures indiquées ci-dessous. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

  • le samedi 20 avril de 19h00 à 23h00 (heure de l’Est).

Soumettre une offre au Module de réception des soumissions à l’aide du service Connexion

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Ce guide de ressources fournit aux soumissionnaires les étapes à suivre pour soumettre des offres au Module de réception des soumissions (MRS) de Services publics et Approvisionnement Canada dans la région indiquée dans le document de demande de soumissions par l'intermédiaire du service Connexion de Postes Canada.

Ce guide n'est pas destiné à fournir une assistance technique pour l'utilisation du produit. Pour obtenir des instructions sur votre rôle en tant qu’utilisateur du service Connexion, contactez le service Connexion de Postes Canada ou consultez le Guide du fournisseur fourni par le MRS.

Sur cette page: 

Informez le MRS que vous allez soumissionnez utilisant Connexion

Vous devez envoyer un courriel au MRS pour indiquer votre intention d'utiliser Connexion pour chaque demande de soumissions en suivant les instructions ci-dessous.

L'envoi de ce courriel permettra au MRS d'engager une « conversation » en votre nom via le service Connexion, afin que vous puissiez préparer la soumission de votre offre lorsque vous serez prêt. 

Étape 1

Rédigez votre demande par courriel avec les éléments suivants :

  • le numéro complet de la sollicitation (y compris la barre oblique et la lettre le cas échéant);
  • les noms de votre entreprise;
  • une personne de contact.

Étape 2

Envoyez un courriel au bureau régional approprié en utilisant les adresses courriel ci-dessous.

Important : N'envoyez pas d'offres directement à ces adresses courriel. Ils sont à utiliser uniquement pour demander l’ouverture d’une conversation Connexion. 

Étape 3

Le MRS vous enverra les informations pour les prochaines étapes, ainsi qu’un Guide du fournisseur détaillé dans les deux langues officielles, à l’adresse courriel que vous avez utilisée pour envoyer votre demande, sauf indication contraire.

Remarque : Si des modifications ou des révisions sont nécessaires, elles peuvent être effectuées via la conversation initiale sans en ouvrir une nouvelle.

Vérifiez votre courriel pour une notification de Connexion

L'ouverture initiale d'une conversation générera un courriel avec une notification indiquant que le courriel générique MRS vous a envoyé un message. Si vous ne voyez pas de message Connexion dans votre boîte de réception habituelle, vérifiez votre dossier de courrier indésirable avant de contacter le service Connexion. 

Étape 1

Cliquez sur le bouton vert « Accéder au message » dans le courriel.

Étape 2

Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Connexion sur le portail du service Connexion. 

Remarque : Si vous ne disposez pas déjà d'un profil Connexion, vous pouvez en créer un. Référez-vous au guide fourni par le MRS pour les étapes détaillées du processus.

Étape 3 (facultatif)

Si vous choisissez de déléguer la responsabilité de la gestion de Connexion, votre délégué doit être le premier à se connecter et il sera le seul à pouvoir accéder à vos messages Connexion. 

Soumettez vos documents de proposition au MRS

Pour envoyer vos documents de proposition au MRS, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1

Vérifiez votre boîte de réception Connexion pour accéder au message du MRS.

Étape 2

Cliquez sur le nom de la conversation liée à la sollicitation pour laquelle vous souhaitez soumissionner.

Important : Assurez-vous d'utiliser le bon numéro de conversation et de sollicitation, sinon vos documents de soumission seront ignorés.

Étape 3

Cliquez sur le bouton « Ouvrir » pour afficher le contenu du message.

Étape 4

Cliquez sur le bouton « Publier un message » pour envoyer votre offre au MRS.

Étape 5

Entrez le texte pour indiquer que vous joignez vos documents de soumission liés à la demande de soumissions et indiquez clairement le numéro de la sollicitation. 

Étape 6

Joignez vos documents de soumission et cliquez sur le bouton « Soumettre ».

Étape 7

Rouvrez la conversation et vérifiez que l'heure et la date de dépôt (envoi postal) figurent en haut à droite du message, confirmant que le dépôt de l'offre est terminé.

Une fois que le MRS reçoit votre offre

Un message de réception de vos documents de soumission sera fourni par le MRS via le service Connexion dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de vos documents, au plus tard.

MRS transférera une copie de votre offre à l'autorité contractante après la date de clôture de l'appel d'offres. Toutes les offres reçues après la date et l'heure de clôture sont détruites et le soumissionnaire sera informé par courriel de leur dépôt tardif.

Si vous rencontrez des difficultés techniques qui vous empêchent d'accéder au service Connexion, veuillez contacter le service client Connexion au 1-877-376-1212.

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