Services de prise d'appels téléphoniques - Centre de contacts clients

Numéro de sollicitation 1806731

Date de publication

Date et heure de clôture 2024/03/11 10:00 HAE

Date de la dernière modification


    Description
    SERVICES DE PRISE D'APPELS TÉLÉPHONIQUES - CENTRE D'APPELS CLIENTS La Commission cherche à s’adjoindre les Services d’un fournisseur spécialisé dans le domaine de la prise d’appels téléphoniques afin de prendre en charge une partie des appels provenant de sa clientèle pour une durée de quinze (15) mois, sous réserve des options de prolongation. Le présent Appel d'offres n'est pas soumis aux dispositions de la Loi sur les contrats des organismes publics (RLRQ c. C-65.1), la Commission ne dépense pas de fonds publics, celle-ci étant financée sur la base de prélèvement sur la rémunération versée aux salariés par les employeurs de l'industrie de la construction. L'heure, la date et l'endroit pour la remise des soumissions sont fixés avant 10h01 (heure locale) le 11 mars 2024 à l'adresse suivante: M. Albert Fingercwajg Conseiller en approvisionnement Direction Approvisionnement Commission de la construction du Québec 8485, avenue Christophe-Colomb Montréal (Québec) H2M 0A7 La Commission ne s'engage à accepter ni la plus basse, ni aucune des soumissions recues et n'encourt aucune oligation envers les Soumissionnaires.

    Durée du contrat

    La durée estimée du contrat sera de 15 mois.

    Accords commerciaux

    • Accord de libre-échange canadien (ALEC)
    • Accord économique et commercial global (AECG) entre le Canada et l’Union européenne (UE)

    Former un partenariat avec une autre entreprise

    La fonctionnalité permettant d'ajouter le nom de votre entreprise à la liste des entreprises intéressées est temporairement indisponible.

    Cette liste ne remplace pas et n'affecte pas les procédures de l'appel d'offres pour ce processus d'achat. Les entreprises doivent tout de même répondre aux demandes de soumissions et concurrencer en fonction des critères établis. Pour plus d'informations, veuillez lire les conditions d'utilisation.

    Coordonnées

    Organisation contractante

    Organisation
    Commission de la construction du Québec.- CCQ
    Adresse
    8485, avenue Christophe-Colomb
    QC, H2M0A7
    CAN
    Autorité contractante
    Fingercwajg Albert
    Numéro de téléphone
    (514) 341-7740
    Adresse courriel
    Approvisionnements@ccq.org
    Détails de l'offre

    Les détails complets de cette occasion de marché sont disponibles sur un site tiers

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    Admissibilité et conditions d’utilisation

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    Détails

    Type d’avis
    Demande de propositions
    Langue(s)
    Français
    Région(s) de livraison
    Montréal
    Durée du contrat
    15 mois
    Méthode d'approvisionnement
    Concurrentielle – Invitation ouverte à soumissionner

    Soutien aux petites et moyennes entreprises

    Si vous avez des questions concernant cette occasion de marché, veuillez communiquer avec l'agent de négociation des contrats, dont les coordonnées se trouvent sous l'onglet Coordonnées.

    Consultez notre page de soutien si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur le processus d'approvisionnement du gouvernement, y compris sur la façon de soumissionner ou de s'inscrire dans SAP Ariba. Vous pouvez également contacter Soutien en approvisionnement Canada, qui dispose de bureaux à travers le Canada.

    Date de modification: