23-549 (SC) Services de gestion des recettes aux salons de jeux de Québec et Trois Rivières

Appel de propositions no 23-549 Services de gestion des recettes aux salons de jeux de Québec et Trois‑Rivières Clôture le : 2 février 2024, à 14 h, heure locale La Société des casinos du Québec inc. désire recevoir des offres relativement à des services d’une firme qui assumera, en impartition, les activités reliées aux services de gestion des recettes dans les salons de jeux du Québec. Ces salons de jeux, au nombre de deux (2), sont situés à Trois-Rivières et à Québec. Les services requis, impartis dans chacun des salons de jeux sont : Service de gestion des guichets automatiques et multiservices; Service de cueillette et de comptage des recettes; Comptoir espace client (service à la clientèle et caisse). Le présent appel de propositions s’adresse principalement aux entreprises d’envergure possédant l’expérience requise et disposant des ressources et d’une capacité suffisante pour répondre aux conditions du présent appel de propositions. Les propositions devront être reçues par voie électronique à l'adresse suivante : depot.propositions@loto-quebec.com. Toutes les conditions de cet appel de propositions sont contenues dans le présent document. Aucune proposition reçue après l’heure et la date de clôture ne sera acceptée. Pour être admissible à présenter une proposition, le proposant doit répondre aux critères suivants et fournir les documents spécifiés ci-dessous, sans quoi sa proposition sera automatiquement rejetée : Avoir obtenu le document d'appel de propositions directement du système électronique d’appel d’offres du gouvernement du Québec « SEAO »; Détenir, lorsque requis en vertu de la Loi sur les contrats des organismes publics (RLRQ, c. C-65.1), une autorisation valide de l’Autorité des marchés publics (AMP) de contracter ou de sous-contracter avec un organisme public, laquelle doit indiquer la période de validité. Pour plus de détails, consultez la clause « Autorisation de l’Autorité des marchés publics » du présent document d’appel de propositions; Détenir une Attestation de Revenu Québec valide, laquelle ne doit pas avoir été délivrée après la date et l’heure de clôture du présent appel de propositions. À défaut de détenir une telle attestation, le proposant doit fournir le formulaire « Absence d’établissement au Québec » joint à la section E – « Formulaire de proposition » du présent document, et ce, s’il n’a pas d’établissement au Québec où il exerce ses activités de façon permanente, clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau; Ne pas être inscrit au registre des entreprises non admissibles aux contrats publics (RENA); Plus spécifiquement le proposant doit : Posséder, à la date de remise des propositions, une expérience minimale de trois (3) ans dans au moins deux (2) des domaines d’activités suivants : Service de gestion des guichets automatiques et multiservices; Service de cueillette et de comptage des recettes; Comptoir espace client (service à la clientèle et caisse). À cet égard, la Société des casinos du Québec inc. peut considérer l’expérience d’une filiale du proposant, de sa compagnie mère ou d’une entreprise résultant de la fusion du proposant, d’une de ses filiales ou de sa compagnie mère; Et inclure également à sa proposition : Un engagement d’une banque à charte du Canada ou d’une caisse populaire à émettre, advenant l’adjudication d’un contrat au proposant, une lettre de garantie bancaire irrévocable de 250 000 $ payable à l’ordre de la Société des casinos du Québec inc.; ou Une convention relative à l’émission d’un cautionnement d’exécution émise par une entreprise détenant un permis d’assureur au Canada et légalement habilitée à se porter caution au Québec de 250 000 $ en faveur de la Société des casinos du Québec inc. La Société des casinos du Québec inc. tiendra des visites des lieux facultatives selon l’horaire suivant : Lieu Date et heure Point de rencontre Salon de jeux de Trois‑Rivières 1900, boul. des Forges Trois-Rivières (Québec) G8Z 0A3 Le 8 janvier 2024 à 8 h Stationnement employé du côté gauche de l’édifice, près du débarcadère no 1. Demander pour Frédéric Dionne Salon de jeux de Québec 847, boul. Clémenceau Québec (Québec) G1C 2K6 Le 8 janvier 2024 à 13 h Poste de garde, porte no 6. Demander pour Rachel Tremblay Veuillez confirmer votre présence auprès d’Anne-Marie Beaulne au plus tard le 5 janvier 2024 à 10 h à l’adresse électronique suivante : anne-marie.beaulne@loto-quebec.com. La Société des casinos du Québec inc. ne s'engage à accepter ni la plus basse ni toute autre proposition reçue et le cas échéant, retiendra la proposition qui répondra le plus adéquatement à ses besoins. Toute information peut être obtenue auprès de Sandra Chong au numéro 514 499-5081 ou à l’adresse électronique suivante : sandra.chong@loto-quebec.com. En vertu de la Loi sur l’Autorité des marchés publics, toute plainte doit être reçue par Loto-Québec au plus tard le 11 janvier 2024. Louis Boucher Directeur corporatif Approvisionnement Émis le 21 décembre 2023