Modernisation de l’offre de soutien numérique par l’acquisition d’un outil de co-navigation

Numéro de sollicitation 1762951

Date de publication

Date et heure de clôture 2023/10/19 11:00 HAE


    Description
    Retraite Québec DESCRIPTION SOMMAIRE DES BESOINS Retraite Québec souhaite retenir les services d’un fournisseur afin d’obtenir un outil technologique de co-navigation qui permettra à la clientèle de partager en temps réel le contenu de son navigateur Web avec un employé de Retraite Québec. Par conséquent, cet outil permettra à Retraite Québec d’offrir un soutien visuel à la clientèle nécessitant de l’assistance avec l’utilisation de nos services numériques. TRANSMISSION DES SOUMISSIONS Si les soumissions transmises par voie électronique sont acceptées (voir section Information du présent avis), la transmission des soumissions ne peut s’effectuer que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres (SEAO). ENDROIT OU OBTENIR DES RENSEIGNEMENTS Toutes les questions liées à l’appel d’offres doivent être adressées à : info.appel.doffres@retraitequebec.gouv.qc.ca

    Durée du contrat

    La durée estimée du contrat sera de 36 mois.

    Accords commerciaux

    • Accord de libre-échange canadien (ALEC)

    Former un partenariat avec une autre entreprise

    La fonctionnalité permettant d'ajouter le nom de votre entreprise à la liste des entreprises intéressées est temporairement indisponible.

    Cette liste ne remplace pas et n'affecte pas les procédures de l'appel d'offres pour ce processus d'achat. Les entreprises doivent tout de même répondre aux demandes de soumissions et concurrencer en fonction des critères établis. Pour plus d'informations, veuillez lire les conditions d'utilisation.

    Coordonnées

    Organisation contractante

    Organisation
    Retraite Québec
    Adresse
    Via Microsoft Teams
    QC, G1V4T3
    CAN
    Autorité contractante
    Laforge Mathieu
    Numéro de téléphone
    (418) 657-8720
    Adresse courriel
    mathieu.laforge@retraitequebec.gouv.qc.ca
    Détails de l'offre

    Les détails complets de cette occasion de marché sont disponibles sur un site tiers

    Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre vers ce site Web. Le site tiers pourrait exiger la création d’un compte personnel pour consulter l’occasion de marché ou pour soumissionner. Les informations reliées aux frais encourus pour accéder aux détails complets sont indiqués sous l’onglet Description.

    Admissibilité et conditions d’utilisation

    Les occasions de marché du gouvernement du Canada, ainsi que les avis d’attribution, les documents de sollicitations et autres documents sont disponibles sans frais sur AchatsCanada, sans devoir s’inscrire.

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    Détails

    Type d’avis
    Demande de propositions
    Langue(s)
    Français
    Région(s) de livraison
    Capitale-Nationale (Québec)
    Durée du contrat
    36 mois
    Méthode d'approvisionnement
    Concurrentielle – Invitation ouverte à soumissionner

    Soutien aux petites et moyennes entreprises

    Si vous avez des questions concernant cette occasion de marché, veuillez communiquer avec l'agent de négociation des contrats, dont les coordonnées se trouvent sous l'onglet Coordonnées.

    Consultez notre page de soutien si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur le processus d'approvisionnement du gouvernement, y compris sur la façon de soumissionner ou de s'inscrire dans SAP Ariba. Vous pouvez également contacter Soutien en approvisionnement Canada, qui dispose de bureaux à travers le Canada.

    Date de modification: