Service de marketing numérique - conseil et planification stratégiques, gestion médias

1. Objet de l'appel d'offres La STQ souhaite requérir les services d’une agence pour effectuer la gestion et l’animation de ses réseaux sociaux, en plus de participer à la création de diverses campagnes numériques afin d’accompagner la Société dans la réalisation de la stratégie marketing et de communication auprès de la clientèle et des différents marchés. La firme choisie agira à titre de support pour les départements de communication, de marketing et des ressources humaines afin de répondre aux besoins tout en collaborant à l’équipe de dotation pour la promotion de nos produits et services et de nos campagnes d’image d’entreprise, sans s’y limiter. 2. Description des besoins Sans s’y limiter, le Prestataire de services réalisera le mandat qui inclut les points suivants : Exécuter l’audit des médias sociaux de la STQ ; Effectuer des recommandations et établir une stratégie de présence de la STQ sur les médias sociaux ; Assurer la gestion des médias sociaux ; Établir la stratégie annuelle et planifier les calendriers de publication mensuels ; Proposer, développer et publier des contenus reliés à la stratégie annuelle ; Concevoir et déployer des campagnes marketing numériques selon les besoins ; Assurer la déclinaison de la ligne graphique et de la personnalité de la STQ au sein des diverses campagnes et publications ; Produire les rapports ponctuels ou récurrents demandés par la STQ ; Exécuter tout autre projet marketing numérique requis. ​*Voir les documents pour la description complète 3. Les accords intergouvernementaux applicables Accord de libre-échange canadien (ALEC) Accord de commerce et de coopération entre le Québec et l’Ontario (ACCQO) Accord intergouvernemental sur les marchés publics entre le gouvernement du Québec et le gouvernement de l’état de New York (AQNY). 4. Lieu d'ouverture publique des soumissions À l’expiration du délai fixé pour la réception des soumissions, leur ouverture publique se fera à l’endroit suivant : Société des traversiers du Québec 250, rue Saint-Paul Québec (Québec) G1K 9K9 5. Le représentant de la Société des traversiers du Québec Afin d’assurer l’uniformité d’interprétation des documents d’appel d’offres et de faciliter l’échange d’information, la STQ désigne la personne suivante pour la représenter. Olivier Sénécal Conseiller en gestion contractuelle Courriel : olivier.senecal@traversiers.gouv.qc.ca