SOLUTION D'ENTREPRISE DE RECHERCHE ET DE DÉCOUVERTE (ESCS)

Entente sur le commerce : AECG / OMC-AMP / PTPGP / ALÉNA / ALEC / ALEs avec Pérou / Colombie / Panama / Corée
Processus de demande des soumissions : Tout fournisseur intéressé peut présenter une soumission
Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure  proposition globale
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Nature des besoins : 


5Z011-180124/A
Conn-Harbinson, Margo
N° de téléphone - (613) 828-8108 

ACQUISITION ENTIÈREMENT HÉBERGÉ D'UN SOLUTION D'ENTREPRISE DE RECHERCHE ET DE DÉCOUVERTE (ESCS)

LE BUT DE CETTE MODIFICATION EST POUR PROLONGER LA DATE DE CLOTURE DE LA DEMANDE DE SOUMISSIONS DU 20 MARS 2019, 2:00 PM HNE, AU 3 AVRIL 2019, 2:00 HNE. AUCUNE PROLONGATION SUPPLÉMENTAIRE NE SERA ACCORDÉE.

Cette demande de soumission est émise pour satisfaire au besoin de Bibliothèque et Archives Canada (le "Client") en ce qui concerne la fourniture d'une solution d'entreprise de recherche et de découverte (ESCS) comprenant une licence d'utilisation annuelle du logiciel en tant que service (SaaS) permettant l'utilisation du logiciel sous licence conformément aux modalités du contrat, et pour les services de maintenance et de soutien du logiciel, ainsi que pour les services d'hébergement associés à la composante de la plateforme mentionnée à l'annexe A - Énoncé des besoins.

Toutes les composantes de la solution doivent être disponibles pour les utilisateurs, 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par année (tel que décrit dans le contrat et à l'extérieur des périodes d'entretien prévu), et exploitables en tout temps conformément à l'énoncé des besoins dans l'environnement opérationnel de BAC décrit dans la demande de soumissions. La solution doit être offerte dans la langue choisie par l'utilisateur final, l'anglais et le français (bilingue), les deux langues officielles du Canada.

La solution requise comprend les services d'abonnement et l'infrastructure connexe pour l'accueillir, comme il est précisé à l'annexe A - Énoncé des exigences. La solution inclue, mais n'est pas limité à: 

a) Accorder au Canada une licence d'utilisation du logiciel non exclusive, applicable à l'ensemble de l'entité  en anglais et en français, conformément aux modalités du contrat, incluant l'énoncé des besoins;

b) fournir tous les services d'hébergement, dans l'environnement d'exploitation, tel que détaillé dans l'énoncé des besoins;

c) fournir la documentation du Solution d'entreprise de recherche et de découverte tel que décrit ici-bas;

d) fournir la documentation de formation du Solution d'entreprise de recherche et de découverte tel que décrit ici-bas;

e) fournir la maintenance et le support du Solution d'entreprise de recherche et de découverte tel que décrit ici-bas;

f) fournir des services de mise en oeuvre, y compris la configuration initiale, l'installation, l'indexation et le test de la solution, jusqu'au test d'acceptation du système inclus, tel que décrit dans cette demande de soumissions;

g) fournir la conversion, la configuration, et la migration des données, tel que décrit ici-bas;

h) fournir des services professionnels, au fur et à mesure des besoins du Canada, conformément au processus d'autorisation de tâche (AT) décrit ici-bas;

i) fournir les services de formation, au fur et à mesure des besoins, conformément au processus d'AT décrit ici-bas;

j) fournir toutes les formations en ligne mises à la disposition des autres utilisateurs sans frais supplémentaires;

k) fournir l'accès à tous les forums et aux questions fréquemment posées (Foire aux questions); et

l)  fournir tous les produits livrables du contrat conformément au contrat.

Le contrat vise à obtenir des services d'abonnement pour cinq (5) ans plus dix (10) périodes optionnelles d'un (1) an (années d'options 1 à 10).

Les documents peuvent être soumis dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

Date de livraison : Indiquée ci-dessus

L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout marché avec les fournisseurs.

Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.