Surveillance de média

Entente sur le commerce : Accord sur le commerce intérieur (ACI)
Processus de demande des soumissions : Le soumissionnaire doit
fournir des biens et/ou des services canadiens
Pièce jointe : Aucune
Stratégie d'approvisionnement concurrentielle : Meilleure 
proposition globale
Entente sur les revendications territoriales globales : Non
Nature des besoins : 


Surveillance des médias

03003-140345/A
Gariépy, Jacques
Telephone No. - (613) 998-8582 

1) BESOIN :

Le Groupe sur les communications du Bureau du vérificateur
général (BVG) a besoin d'un système complet et intégré de
gestion de surveillance des médias électroniques et des
communications afin de permettre des pratiques plus globales et
plus efficaces en matière de relations avec les médias.

2) PÉRIODE DU CONTRAT : 

La période de contrat sera du 1er février 2014 au 31 janvier
2015 avec quatre (4) périodes de renouvellement facultatives
additionnelles d'un (1) an.

3) Ce besoin est assujetti aux dispositions de l'Accord sur le
commerce intérieur (ACI).

4) Pour ce besoin, une préférence est accordée aux services
canadiens.

5) MéTHODE DE SéLECTION

1.     Pour être déclarée recevable, une soumission doit :

       a)     respecter toutes les exigences de la demande de
soumissions;

       b)     satisfaire à tous les critères d´évaluation
techniques obligatoires; et

       c)    obtenir la cotation numérique minimale pour les
critères d´évaluation techniques qui sont cotés.

       d)   le soumissionnaire doit démontré si requis, sous
forme de démonstration, que leur système       		satisfait à
toutes les exigences énoncées dans l'annexe A - Énoncé des
travaux

2.     Les soumissions ne répondant pas aux exigences de a) ou
b) ou c)  ou d) seront déclarées non recevables. La soumission
recevable ayant obtenu le plus de points ou celle ayant le prix
le plus bas ne sera pas nécessairement acceptée. La soumission
recevable ayant obtenu la note combinée par points la plus
élevée relativement à l'acceptabilité du volet technique et au
prix sera recommandée pour attribution d'un contrat.

5) EXIGENCES OBLIGATOIRES  

O1	Services bilingues 

Les soumissionnaires doivent démontrer qu'ils possèdent les
connaissances de la langue nécessaires afin de fournir les
services décrits dans l'énoncé des travaux dans les deux langues
officielles du Canada (français et anglais).

O2	Soutien au client 

Les soumissionnaires doivent démontrer qu'ils possèdent la
capacité et les ressources afin de fournir la mise en oeuvre sur
place, la formation sur place et le soutien au client permanent.


O3	Télévision, radio et presse écrite 

Les soumissionnaires doivent fournir une liste des stations de
télévision et de radio canadiennes ainsi que des journaux
canadiens faisant régulièrement l'objet d'une surveillance. La
liste peut être présentée sur papier, sur CD, sur DVD ou sur une
clé USB, et devrait indiquer le nom des stations de même que les
villes et les provinces où ont lieu les diffusions.  

À tout le moins, le soumissionnaire doit être en mesure
d'assurer la surveillance des stations de télévision et de radio
de langue française et anglaise, de même que les journaux
suivants : 

Stations de télévision de langue française et anglaise faisant
l'objet d'une surveillance
CBC National Network
CTV News Channel
RDI
CPAC
LCN
Stations de radio de langue française et anglaise faisant
l'objet d'une surveillance
CBC Radio 1
SRC Radio 1
Journaux faisant l'objet d'une surveillance
	The Globe and Mail
	National Post
	La Presse

O4 	Couverture Web et couverture des médias sociaux 

Les soumissionnaires doivent démontrer qu'ils ont la capacité de
fournir, au fur et à mesure, des articles imprimés à partir de
sources médiatiques en ligne et de mentions dans les médias
sociaux.

O5	Rapports : 

Les soumissionnaires doivent démontrer qu'ils ont la capacité de
transmettre de l'information à partir de leurs plates-formes, en
divers formats, par courriel et à des dispositifs portatifs, tel
le BlackBerry.
. 
O6 	Base de données sur les personnes-ressources 

Les soumissionnaires doivent démontrer qu'ils ont la capacité
d'inclure une base de données exhaustive et à jour sur les
personnes-ressources pour les médias (médias locaux, régionaux,
provinciaux et nationaux : radio, télévision, presse écrite,
revues) permettant au BVG de diffuser des communiqués de presse
au moyen d'un système de distribution Web intégré, ou sous forme
de listes de contacts téléchargeables. La base de données doit
permettre à l'organisation d'ajouter, de modifier et de
supprimer les coordonnées des médias, dont les journalistes,
ainsi que les données de leurs personnes-ressources.

O7 	Contenu/Système basé sur les formulaires

Les soumissionnaires doivent démontrer qu'ils ont la capacité de
fournir un système basé sur les formulaires, qui est intégré
dans la plate-forme, facilite le suivi des communications avec
les journalistes et permet l'organisation, l'archivage et la
recherche des notes saisies ainsi que l'entrée d'articles
médiatiques n'apparaissant pas dans les pages de recherche de
l'outil.  

O8 	Outils d'analyse des médias

Les soumissionnaires doivent démontrer que leur plateforme
permet aux outils d'analyse des médias d'évaluer la couverture
médiatique du BVG à court et à long terme en produisant
automatiquement des graphiques expliquant l'analyse de façon
visuelle.
Date de livraison : Indiquée ci-dessus

L'État se réserve le droit de négocier les conditions de tout
marché avec les fournisseurs.

Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des
langues officielles du Canada.