Soutien au processus de développement et d’exploitation de ServiceNow- DDP

Demande de propositions (DP) – Soutien au processus de développement et d’exploitation de ServiceNow 

Au sujet de Financement agricole Canada (FAC) : 

FAC est le plus important prêteur à l’industrie agricole et agroalimentaire canadienne et possède un portefeuille de prêts de première qualité de plus de 44 milliards de dollars. Nos employés ont à cœur l’avenir de l’agriculture et de l’agroalimentaire au Canada. Nous offrons des solutions de financement souples et concurrentielles ainsi que des logiciels de gestion, de l’information et des connaissances spécialement conçus pour l’industrie agricole et agroalimentaire. À titre de société d’État financièrement autonome, nous versons des dividendes à notre actionnaire, et nous réinvestissons nos profits dans les secteurs et les collectivités que nous servons. Pour en savoir plus, visitez fac.ca. 

Portée de la DP : 

FAC utilise la plus récente version de ServiceNow dans un environnement de logiciels-services (SaaS). En diffusant cette DP, FAC cherche à sélectionner un (1) fournisseur, un partenaire de confiance qui l’appuiera dans son processus de développement et d’exploitation (DevOps) de la plateforme ServiceNow. On s’attend à ce que le fournisseur retenu propose une équipe d’experts de ServiceNow solide, attitrée et expérimentée qui travaillera avec les experts en la matière de FAC au sein d’une équipe intégrée (formée selon le concept « une seule équipe » et alignée sur les pratiques Agile de FAC) dont le but est de soutenir l’environnement actuel de FAC, de corriger les bogues et les défauts du système, de concevoir et de mettre en œuvre des améliorations, de réaliser les travaux du projet (au besoin), en plus de donner des avis et d’assurer un leadership éclairé concernant les nouvelles fonctionnalités et les innovations à venir. 

Calendrier de la DP : 

• Date de publication de la DP : 8 août 2022 

• Questions des fournisseurs acceptées jusqu’au : 15 août 2022 à 14 h* 

• Date et heure de clôture de la DP : 1 septembre 2022 à 14 h* 

*Le fuseau horaire est celui de la Saskatchewan, soit HNC. 

Éléments à considérer dans le cadre du processus de la DP : 

Les fournisseurs doivent prendre note que : 

• Le présent avis de possibilité concerne une DP concurrentielle et non contraignante et ne constitue pas un appel d’offres; FAC n’est pas tenue de donner suite à l’objet de cette DP, comme décrit dans la section Portée de la DP, et peut annuler cette dernière en tout temps. 

• Le processus d’approvisionnement de FAC lui permet de négocier avec un ou plusieurs fournisseurs avant d’attribuer un contrat. 

Pour obtenir une copie du document relatif à la DP : 

Les fournisseurs qualifiés qui souhaitent recevoir une copie du document relatif à la DP sont priés de contacter : 

Dhruv Bhatt 

Directeur, approvisionnement et fournisseurs 

Financement agricole Canada 

approvisionnement@fac.ca  

Remarque : Les fournisseurs ne reçoivent pas le document de la DP en ajoutant leur nom à la Liste des fournisseurs intéressés (LFI) sur le site achatsetventes.gc.ca. Ils doivent plutôt demander ce document à la personne-ressource désignée de FAC pour cette DP.