Entretien du système SAP Ariba

En raison d'entretien planifié, SAP Ariba ne sera pas disponible aux heures indiquées ci-dessous. Nous nous excusons pour tout inconvénient. 

  • Le samedi 16 novembre de 20h00 à 23h59 (HAE) 

Services d’apprentissage – Services de facilitation des cours de formation virtuelle aux employés des centres d’appels d’EDSC

Numéro de sollicitation 100016555

Date de publication

Date et heure de clôture 2020/11/27 13:00 HNE


    Description

    AVIS DE PROJET DE MARCHÉ

    LA NATURE DE L’EXIGENCE:

    Services d’apprentissage – Services de facilitation des cours de formation virtuelle aux employés des centres d’appels d’Emploi et Développement Social Canada (EDSC)

    Solicitation: 100016555

    Autorité contractante: Ekaterina Suvorova

    Courriel: NC-SOLICITATIONS-GD@hrsdc-rhdcc.gc.ca

    LES SOUMISSIONNAIRES ADMISSIBLES EN VERTU DE LA PRÉSENTE DEMANDE DE SOUMISSIONS

    La présente demande de soumissions est émise dans le cadre de l’arrangement en matière d’approvisionnement (AMA) pour les services d’apprentissage, dossier TPSGC no. E60ZH-2000LS. Toutes les modalités et conditions de l’AMA pour les services d’apprentissage s’appliquent et sont incorporées dans tout contrat subséquent.
    L’exigence décrite dans le présent document est ouvert uniquement aux fournisseurs qualifiés pour TPSGC l’AMA pour les services d’apprentissage.

    Les fournisseurs suivants ont été invités à soumettre une proposition :

    • 1101417 Ontario Inc.
    • 4Plan Consulting Corp.
    • Accenture Inc.
    • Adirondack Information Management Inc., Redwood e-learning Systems in JOINT VENTURE
    • Algonquin College of Applied Arts and Technology
    • BEVA Global Management Inc.
    • Bluedrop Performance Learning Inc.
    • CAE Inc.
    • Calian Ltd.
    • Connelly Business Exhibitions Inc.
    • Deloitte Inc.
    • Elevated Thinking Inc.
    • Fifalde Consulting Inc.
    • Graybridge International Consulting Inc.
    • GROUPE EDGENDA INC.
    • Groupe Intersol Group Ltee.
    • Groupe Lavigne Inc.
    • Harbinger SCR
    • I.H.H.P. Canada Inc
    • Interplay Creative Media Inc
    • Kenneth Anderson
    • KeyNorth Professional Services Group Inc.
    • L. Paul Frechette Consulting Services Inc.
    • Lansdowne Technologies Inc.
    • Lean Agility Inc.
    • LNW Consulting Inc
    • Marks Man Consulting Inc.
    • Michael Nolan Associates Ltd
    • Modis Canada Inc
    • Olav Consulting Corp
    • OLAV CONSULTING CORP., MOSHWA ABORIGINAL INFORMATION TECHNOLOGY CORPORATION, IN JOINT VENTURE
    • Pathways Training and eLearning Inc.
    • PRECISIONERP INCORPORATED
    • PrecisionIT Inc,IDS Systems Consultants Inc., PrecisionERP Incorporated, in JOINT VENTURE
    • Primex Project Management Limited
    • Promaxis Systems Inc
    • Resolution Alliance Inc.
    • Reticle Ventures Canada Incorporated
    • Samson & Associés CPA/Consultation Inc
    • Sia Partners Inc. / Sia Partenaires Inc.
    • SoftSim Technologies Inc.
    • The ALRM Group Inc.
    • The VCAN Group Inc.
    • The VCAN Group Inc., D.J. Films-Multimedia, Inc., IN JOINT VENTURE
    • TRM Technologies Inc.
    • TROM Global Aerospace Total Solutions Incorporated
    • Valcom Consulting group Inc.
    • Zernam Enterprise Inc

    SOMMAIRE

    1. La présente demande de soumissions est émise afin de satisfaire au besoin d’Emploi et Développement social Canada pour des services d’apprentissage en vertu de AMA des services d’apprentissage pour les Services de facilitation des cours de formation virtuelle aux employés des centres d’appels de EDSC comme suit :

    Volet de travail #1 – Services de facilitation du cours de formation virtuelle « Renforcer la résilience - Prospérer dans un environnement de centre d'appels ».

    Volet de travail #2 - Services de facilitation du cours de formation virtuelle « Renforcer la confiance dans les communications – Servir les appelants avec confiance ».

    2. Cette demande vise l’attribution d’un contrat par Volet de travail.

    3. Chaque contrat sera pour une période allant de la date d’attribution du contrat au 30 Avril 2021, plus une (1) période supplémentaire du 1 mai 2021 au 31 mars 2022, option irrévocable permettant au Canada de prolonger la durée du contrat.
    4. Aucune exigence en matière de sécurité s’applique à la présente demande de soumissions.
    5. Le besoin est assujetti aux dispositions de l’Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC), de l'Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC), de l’Accord de libre-échange canadiennes (TAFC), de l’Accord de libre-échange Canada-Pérou (alecp), de l'Accord de libre-échange Canada-Colombie (alécco), et de l’Accord de libre-échange Canada-Panama (alecp), de l’Accord de libre-échange Canada-Honduras, le Canada – Ukraine Accord de libre-échange, l’Accord de libre-échange Canada-Corée, l’accord économique et commercial global, s’il est en vigueur.

    6. Un soumissionnaire ne peut soumettre qu’une proposition seulement pour un (1) des deux volets de travail en réponse à la présente demande de soumissions. Si un soumissionnaire présente une proposition en réponse à plus d’un (1) volet de travail, leur(s) soumission(s) seront automatiquement jugées non conformes et elles ne seront pas passées à la phase d’évaluation des soumissions.
    7. Les catégories de ressources décrites ci-dessous sont requises sur demande conformément à Annexe A : Volets et catégories de l’Arrangement en matière d’approvisionnement pour des services d’apprentissage:

    Volet de travail 1 – Services de facilitation du cours de formation virtuelle « Renforcer la résilience - Prospérer dans un environnement de centre d'appels »:

    Volets d’AMA pour des services d’apprentissage: Volet 5 – Prestation de la formation

    Catégorie: Animateur de la formation - Principal - 4 ressources à inclure dans la proposition.

    Catégorie: Animateur de la formation - Subalterne - 4 ressources à inclure dans la proposition.

    Volet de travail 2 - Services de facilitation du cours de formation virtuelle « Renforcer la confiance dans les communications – Servir les appelants avec confiance »:

    Volets d’AMA pour des services d’apprentissage: Volet 5 – Prestation de la formation

    Catégorie: Animateur de la formation - Principal - 4 ressources à inclure dans la proposition.

    Catégorie: Animateur de la formation - Subalterne - 4 ressources à inclure dans la proposition.

    Durée du contrat

    Voir la description ci-dessus pour voir tous les détails.

    Accords commerciaux

    • Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC)
    • Accord de libre-échange Canada-Panama
    • Accord de libre-échange Canada-Corée
    • Accord de libre-échange Canada-Honduras
    • Accord de libre-échange canadien (ALEC)
    • Accord économique et commercial global (AECG) entre le Canada et l’Union européenne (UE)
    • Accord de libre-échange Canada-Ukraine (ALECU)
    • Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC)
    • Accord de libre-échange Canada-Colombie
    • Accord de libre-échange Canada-Pérou (ALECP)

    Former un partenariat avec une autre entreprise

    La fonctionnalité permettant d'ajouter le nom de votre entreprise à la liste des entreprises intéressées est temporairement indisponible.

    Cette liste ne remplace pas et n'affecte pas les procédures de l'appel d'offres pour ce processus d'achat. Les entreprises doivent tout de même répondre aux demandes de soumissions et concurrencer en fonction des critères établis. Pour plus d'informations, veuillez lire les conditions d'utilisation.

    Coordonnées

    Organisation contractante

    Organisation
    Emploi et Développement social Canada
    Adresse
    142, promenade du Portage
    Gatineau, Québec, J8X 2K3
    Canada
    Autorité contractante
    Suvorova, Ekaterina
    Adresse courriel
    NC-SOLICITATIONS-GD@hrsdc-rhdcc.gc.ca
    Adresse
    140 Promenade du Portage
    Gatineau, QC, K1A 0J9
    CA

    Organisation(s) d'achat

    Organisation
    Emploi et Développement social Canada
    Adresse
    142, promenade du Portage
    Gatineau, Québec, J8X 2K3
    Canada
    Détails de l'offre

    Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.

    Documents d'appel d'offres
    Titre du document Numéro de la modification Langue Téléchargements unique Date de l’ajout
    Français
    9
    Anglais
    61

    Consultez la page « Pour commencer » pour obtenir plus d’information sur la façon de soumissionner, et autres sujets.

    Admissibilité et conditions d’utilisation

    Les occasions de marché du gouvernement du Canada, ainsi que les avis d’attribution, les documents de sollicitations et autres documents sont disponibles sans frais sur AchatsCanada, sans devoir s’inscrire.

    Les informations peuvent être disponibles sur une autre source avant d'être disponibles sur AchatsCanada. Vous avez peut-être reçu ces informations via un distributeur tiers. Le gouvernement du Canada n'est pas responsable des avis d'appel d'offres ou des documents et pièces jointes qui ne sont pas accédés directement à partir d’AchatsCanada.canada.ca.

    Les appel d'offres ou avis d'attribution du gouvernement du Canada sont titulaire d’une licence du gouvernement ouvert - Canada qui régit son utilisation. Les documents de sollicitation et / ou les pièces jointes à l'appel d'offres sont protégés par le droit d'auteur. Veuillez consulter les conditions d’utilisation pour obtenir plus d'information.

    Détails

    Type d’avis
    Demande de propositions
    Langue(s)
    Anglais, Français
    Région(s) de livraison
    Canada
    Région de l'appel d'offres
    Canada
    Méthode d'approvisionnement
    Concurrentielle – Appel d’offres sélectif

    Soutien aux petites et moyennes entreprises

    Si vous avez des questions concernant cette occasion de marché, veuillez communiquer avec l'agent de négociation des contrats, dont les coordonnées se trouvent sous l'onglet Coordonnées.

    Consultez notre page de soutien si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur le processus d'approvisionnement du gouvernement, y compris sur la façon de soumissionner ou de s'inscrire dans SAP Ariba. Vous pouvez également contacter Soutien en approvisionnement Canada, qui dispose de bureaux à travers le Canada.

    Date de modification: