La Solution de surveillance d'entreprise (SSD)

La Solution de surveillance d'entreprise (SSD) – Demande de renseignements (DDR)

Services partagés Canada (SPC) demande à l’industrie de formuler des commentaires sur la nouvelle initiative, La Solution de surveillance d’entreprise (SSD) destiné au gouvernement du Canada (GC). Le GC étudie la possibilité de moderniser les procédures de surveillance de l’infrastructure et des applications dans le but :

1. d’améliorer notre capacité à assurer la remise en service;
2. d’aider notre structure de soutien à faire un meilleur travail en éliminant une partie de ses tâches routinières;
3. de combler les lacunes de la surveillance, grâce à une vue centralisée couvrant toute l’infrastructure et l’ensemble des applications comprises dans la portée;
4. de rendre proactive notre capacité de surveillance, qui a été réactive jusqu’à présent.

   Services partagés Canada (SPC), qui sait fort bien qu’aucun outil n’est doté de toutes les fonctionnalités requises, privilégie l’acquisition d’un logiciel en tant que service (SaaS) pour répondre à ses besoins. Toutefois, le Ministère devra peut-être mettre en place une solution maison en raison d’impératifs touchant la sécurité. Quel que soit leur nombre, les outils choisis par SPC doivent s’interfacer avec celui de la gestion des services de technologie de l’information (GSTI) et former le système qui consigne les événements et les mesures qu’ils ont prises dans leur foulée.

   À l’heure actuelle, le GC exploite des réseaux présentant diverses cotes de sécurité. Aux fins de la présente demande de renseignements, vous devez supposer que les réseaux du Ministère compris dans la portée présentent trois niveaux de sécurité, à savoir non classifié, secret et Protégé B (https://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/esc-src/protection-safeguarding/niveaux-levels-fra.html).

La présente DDR ne constitue pas une demande de soumissions ou un appel d’offres. Aucun contrat ne sera attribué à la suite des activités tenues au cours de la présente DDR. Le gouvernement du Canada se réserve le droit d’annuler toute exigence préliminaire décrite comme faisant partie du projet à tout moment pendant la DDR ou toute autre étape du processus d’approvisionnement. Étant donné que le processus de la DDR et toute activité d’approvisionnement connexe sont susceptibles d’être partiellement ou entièrement annulés par le gouvernement du Canada, l’étape de la DDR peut ne pas aboutir à des processus d’approvisionnements subséquents.

La participation à la présente DDR est encouragée, mais elle n’est pas obligatoire. La présente DDR ne servira pas à établir une liste de fournisseurs potentiels pour les travaux à venir. De plus, la participation à la présente DDR n’est ni une condition ni un préalable pour participer à toute demande de soumissions subséquente.

Le gouvernement du Canada a invoqué l’exception au titre de la sécurité nationale (ESN) à l’égard de la présente demande et, par conséquent, aucun des accords commerciaux ne s’applique à ce besoin.

La date de clôture pour la présentation des réponses: Le 4 octobre 2019 à 14 h, heure avancée de l’est (HAE).

Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.

Vous devez adresser les demandes de renseignements et autres communications concernant la présente DDR exclusivement à l’autorité contractante de SPC à l’adresse ci-dessous :

Guylaine Dagenais

Acquisitions et relations avec les fournisseurs

guylaine.dagenais@canada.ca