Analyste des systèmes de gestion - niveau 3

Numéro de référence :

938-5/170403EW

Numéro de la demande de soumissions :

IC191610

Nom de l’organisme :

Innovation, Sciences et Développement économique Canada

Date de la demande de soumissions :

2019-03-01

Date de clôture :

2019-03-15 11 h heure avancée de l’Est (HAE)

Date de début prévue :

2019-04-01

Niveau d’effort estimé :

 240 jours/année

Durée du contrat :

La durée initiale du contrat s’étendra de l’adjudication du marché jusqu’au 31 mars 2020 avec quatre (4) options irrévocables de prolonger le contrat d’un (1) an.

Méthode de sollicitation :

Concurrentielle

Nombre de contrats :

1

Détails du besoin

Procédure d’appel d’offres : Appel d’offres sélectif

Le présent contrat s’adresse exclusivement aux titulaires d’un arrangement en matière d’approvisionnement (AMA) pour des SPICT qui sont qualifiés en vertu du palier 1 pour la prestation de services dans la région de la capitale nationale pour la catégorie suivante :

Un (1) analyste des systèmes de gestion de niveau 3

Les détenteurs suivants d’AA ont été invités à soumettre une proposition :

1. 4Plan Consulting Corp.

2. A. Net Solutions Inc.

3. Calian Ltd.

4. Coradix technology Consulting Ltd

5. Emerion

6. Ibiska Telecom Inc.

7. Leverage Technology Resources Inc.

8. Lumina IT Inc.

9. Modis Canada Inc.

10. PrecisionIT, IDS Systems Consultants Inc., Precision ERP Incorporated, in JOINT VENTURE

11. Randstad Interim Inc.

12. Somos Consulting Group Inc.

13. Systemscope Inc.

14. Teksystems Canada Corp.

15. Trillys Systems inc.

Description des travaux :

Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE), anciennement Industrie Canada, requiert les services d’un analyste opérationnel pour travailler à des projets et à des initiatives en matière de TI pour les clients commerciaux d’Industrie Canada. L’analyste opérationnel peut être chargé d’analyser et d’interpréter des plans, des stratégies et des systèmes opérationnels associés aux environnements techniques au sein d’ISDE. Travaillant de concert avec le client ISDE, le gestionnaire de projet et l’équipe de développement, l’analyste opérationnel établit un lien entre le besoin opérationnel des clients et une solution de TI. Le BPI utilise un modèle de gouvernance par étape pour faciliter la réalisation des projets de TI. L'analyste opérationnel pourrait devoir aider le client commercial à suivre le processus d'évaluations graduelles ainsi qu'à élaborer les artefacts requis aux différentes étapes.

Les tâches et les activités de l’analyste opérationnel peuvent comprendre, sans s’y limiter, les suivantes :

• organisation d’ateliers pour recueillir les exigences des clients;

• planification, collecte, analyse et validation des exigences opérationnelles;

• établissement des priorités pour les exigences opérationnelles et élaboration des matrices de traçabilité;

• analyse et documentation des processus opérationnels actuels (état actuel) et à venir (état futur);

• analyse de l’écart;

• refonte des processus opérationnels de base;

• analyse des risques;

• analyse des exigences fonctionnelles pour déterminer les renseignements, les procédures et les processus décisionnels;

• modélisation des processus opérationnels;

• élaboration de la documentation pour la gestion de projets et d’activités, comme :

  • mandat du projet;

  • énoncé de la mission et de la vision;

  • proposition d’affaires;

  • analyse de rentabilisation;

  • document sur les exigences opérationnelles (DEO);

  • documentation sur la conception de processus opérationnels;

  • spécifications fonctionnelles;

  • spécifications non fonctionnelles;

  • documentation des cas d’utilisation;

  • exigences relatives à la matrice de traçabilité;

  • documentation de l’utilisateur;

  • documentation de la formation;

    • réalisation d’une analyse d’ajustement de la fonction lors de l’évaluation du logiciel disponible sur le marché;
    • évaluation et recommandation de la mise en œuvre de solutions de rechange aux groupes multipartites, y compris les équipes de développement et les clients d’affaires par le biais de la création d’artefacts, comme l’analyse des options;

• élaboration des critères d’acceptation;

• évaluation et validation de la solution pour s’assurer que la solution de TI proposée permet de régler les problèmes opérationnels du client;

• élaboration et prestation de rapports, d’exposés à la direction et de mises à jour; et

• autres tâches et livrables, selon les besoins.

  Les soumissionnaires doivent présenter une soumission pour toutes les catégories de ressources.

• Actuellement, le travail est fait par une ressource embauchée à contrat.

Exigence relative à la sécurité : DOSSIER DE TPSGC LVERS des Services professionnels centralisés n^o 6

Attestation de sécurité minimale requise pour l’entreprise : Fiabilité

Attestation de sécurité minimale requise pour les ressources : Fiabilité

Demandes de renseignements

Les demandes de renseignements concernant le besoin de cette DP doivent être transmises à l’autorité contractante identifiée ci-dessus. L’autorité contractante enverra les documents de la DP directement par courriel aux détenteurs d’AMA qualifiés invités à soumissionner le besoin. LES SOUMISSIONNAIRES SONT PRIÉS DE NOTER QUE LA DISTRIBUTION DES DOCUMENTS DE L’INVITATION À SOUMISSIONNER NE RELÈVE PAS DU SITE ACHATSETVENTES.GC.CA. L’État se réserve le droit de négocier avec tout fournisseur dans le cadre de tout marché. Les documents peuvent être présentés dans l'une ou l'autre des langues officielles.

REMARQUE : La méthode d’approvisionnement des services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) est mise à jour trois (3) fois par année. Si vous désirez savoir comment vous pouvez devenir un « titulaire d’AMA qualifié », veuillez communiquer avec RCNMDAI‐NCRIMOS@tpsgc.gc.ca