*EXIGENCE ANNULLEE*: ISQ- Service du protocole d'initiation de session (SIP) pour centre de contacts hébergés situés à Montréal, QC et à Markham, ON.
Numéro de sollicitation 14554
Date de publication
Date et heure de clôture 2017/08/25 00:00 HAE
Date de la dernière modification
Description
*EXIGENCE ANNULLEE*
La présente est une invitation à se qualifier selon les exigences de Services partagés Canada pour le service du protocole d'initiation de session (SIP) qui devra être acheminé au centre de contacts hébergés situés à Montréal, QC et à Markham, ON.
Le service du protocole d'initiation de session SIP:
- utilisera de l’équipement appartenant à l’entrepreneur et exploité par ce dernier;
- sera un service géré mis en œuvre par le répondant et hébergé dans les centres de données de ce dernier (au moins 2), qui offre une interface IP pour le réseau IP des clients dans les centres de données de SCCH désignés par le gouvernement du Canada, notamment:
- 3600, av. Steeles, Markham (ONT) L3R 9Z7
- 275, av. Viger Est, Montréal (QC) H2X 3R7
- permettra l’exécution en temps réel et en continu, point-à-point et multipoint, de sessions vocales et vidéo, conformément au protocole SIP en vertu de la RFC 3261 et du plan de numérotage E.164;
- offrira des connexions entrantes (p. ex. numéro sans frais et sélection directe à l’arrivée) et sortantes (p. ex. appels locaux et interurbains sortants) au centre local de classe 4 ou 5 du répondant qui envoie des appels par l’intermédiaire du réseau téléphonique commuté public (RTCP);
- ne sera pas relié au World Wide Web (réseau Internet public), directement ou indirectement.
Durée du contrat
Voir la description ci-dessus pour voir tous les détails.
Accords commerciaux
-
Aucun accord commercial n'est applicable à ce processus de sollicitation
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Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
-
Services partagés Canada
- Adresse
-
90, rue MetcalfeOttawa, Ontario, K0A 0C3Canada
- Autorité contractante
- Stevic, Irena
- Numéro de téléphone
- 613-793-1826
- Adresse courriel
- irena.stevic@canada.ca
- Adresse
-
180 KentOttawa, ON, K1G 4A8CA
Organisation(s) d'achat
- Organisation
-
Services partagés Canada
- Adresse
-
90, rue MetcalfeOttawa, Ontario, K0A 0C3Canada
Détails de l'offre
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| Titre du document | Numéro de la modification | Langue | Téléchargements unique | Date de l’ajout |
|---|---|---|---|---|
| itq_14554_amd_03_en.doc |
Anglais
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16 | ||
| itq_14554_amd_01_fr.doc |
Français
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1 | ||
| itq_14554_amd_02_en.doc |
Anglais
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14 | ||
| itq_14554_amd_01_en.doc |
Anglais
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10 | ||
| itq_service_sip_fr.pdf | 000 |
Français
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9 | |
| annex_d-srcl_annexe_d-lvers.pdf |
Français
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13 | ||
| itq_sip_trunking_eng.pdf | 000 |
Anglais
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42 | |
| annex_d-srcl_annexe_d-lvers.pdf |
Anglais
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13 |
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