Spécialistes du service d'assistance
Numéro de sollicitation NRCan-5000028467
Date de publication
Date et heure de clôture 2017/03/15 15:00 HAE
Description
Description des travaux :
Cette Demande de Proposition (DDP) est pour l’ajout de ressources au Bureau National d’Aide TI de RNCan. Bien que basé dans un emplacement principale au 580 rue Booth à Ottawa, des ressources seront aussi nécessaire dans divers bureau situé d’un océan à l’autre à travers le Canada.
L’assistance téléphonique est fournit via un système virtuel et l’assistance locale est fournit par un technicien sur place. Nos besoins sont majoritairement pour de l’assistance téléphonique, il est cependant possible que quelques ressources soient nécessaire occasionnellement pour fournir de l’assistance sur place.
Exigences Obligatoire :
Les soumissionnaires doivent avoir la capacité de fournir des ressources dans toutes les régions suivantes:
Fredericton, NB; Dartmouth, Nouvelle-Écosse; Région de la capitale nationale; Québec, QC; Sault Ste. Marie, ON; Edmonton, AB; Vancouver, Colombie-Britannique.
Durée du contrat
Voir la description ci-dessus pour voir tous les détails.
Accords commerciaux
-
Accord de libre-échange nord-américain (ALENA)
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Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
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Ressources naturelles Canada
- Adresse
-
580, rue BoothOttawa, Ontario, K1A 0E4Canada
- Autorité contractante
- Harlow, Brenda
- Numéro de téléphone
- 343-292-8301
- Adresse courriel
- Brenda.Harlow@canada.ca
- Adresse
-
580 Booth StreetOttawa, ON, K1A 0E4CA
Organisation(s) d'achat
- Organisation
-
Ressources naturelles Canada
- Adresse
-
580, rue BoothOttawa, Ontario, K1A 0E4Canada
Détails de l'offre
Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.
| Titre du document | Numéro de la modification | Langue | Téléchargements unique | Date de l’ajout |
|---|---|---|---|---|
| nrcan-5000028467_npp_f.docx |
Français
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3 | ||
| nrcan-5000028467_npp_e.docx |
Anglais
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86 |
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