Services de standardiste
Numéro de sollicitation 16-42551-0
Date de publication
Date et heure de clôture 2016/11/16 14:00 HNE
Date de la dernière modification
Description
Cette demande de soumissions est publiée par Services partagés Canada (SPC). Le contrat qui en résultera sera utilisée par SPC pour fournir des services partagés à ses clients.
Il incombe au Bureau du Conseil privé (BCP) de faire appel aux services de standardistes pour assurer le fonctionnement des consoles du système MERIDIAN 1 utilisé dans le complexe du Cabinet du Premier ministre (CPM) et du BCP.
Les standardistes doivent répondre à une variété d'appels adressés essentiellement au CPM, de même que les traiter. Ils gèrent également tous les appels effectués par le Premier ministre et son personnel, y compris des conférences téléphoniques.
Le fournisseur, en collaboration avec le personnel de la Division de l'administration du BCP, doit offrir les services d'un nombre suffisant de standardistes, en fonction de l'horaire établi (voir DPP), pour assurer le bon fonctionnement des standards fournis par le BCP dans le complexe du CPM/BCP, situé au centre-ville d'Ottawa.
Le réseau est en service 24 heures par jour, 365 jours par année.
Cette demande de proposition contient une obligation en matière de sécurité pour le vendeur et son personnel.
Durée du contrat
Voir la description ci-dessus pour voir tous les détails.
Accords commerciaux
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Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC)
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Accord de libre-échange Canada-Panama
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Accord de libre-échange Canada-Honduras
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Accord sur le commerce intérieur (ACI)
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Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC)
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Accord de libre-échange Canada-Colombie
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Accord de libre-échange Canada-Pérou (ALECP)
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Accord de libre-échange nord-américain (ALENA)
Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
-
Services partagés Canada
- Adresse
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90, rue MetcalfeOttawa, Ontario, K0A 0C3Canada
- Autorité contractante
- Leech, Jamie
- Numéro de téléphone
- 613-410-4790
- Adresse
-
180 Kent St.Ottawa, ON, K1G 4A8CA
Organisation(s) d'achat
- Organisation
-
Services partagés Canada
- Adresse
-
90, rue MetcalfeOttawa, Ontario, K0A 0C3Canada
Détails de l'offre
Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.
Titre du document | Numéro de la modification | Langue | Téléchargements unique | Date de l’ajout |
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en_rfp_amendment_1.pdf |
Anglais
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12 | ||
fr_rfp_amendment_1.pdf |
Français
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1 | ||
en_rfp.pdf | 000 |
Anglais
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45 | |
fr_rfp.pdf | 000 |
Français
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6 |
Consultez la page « Pour commencer » pour obtenir plus d’information sur la façon de soumissionner, et autres sujets.