Téléphonie VoIP et système de communications unifiées

La CCT est à la recherche d’un soumissionnaire capable de lui fournir un système téléphonique « voix sur IP » (VoIP) en nuage ou hébergé, ainsi qu’un système facultatif de télécommunications unifiées. La CCT souhaite recevoir des propositions de système téléphonique VoIP (avec combinés achetés ou loués) et, aux fins de ses besoins futurs, des propositions de solution de communications unifiées qui fasse le pont entre la technologie VoIP et les autres technologies de communication informatiques. L’objectif premier de la présente DDPN est d’obtenir des propositions de solution clé en main pour un système téléphonique VoIP et de solution de communications unifiées qui réponde aux besoins futurs de la CCT. La proposition du soumissionnaire doit comprendre le matériel, les logiciels, la conception, la configuration, les licences de logiciels, les essais, la formation du personnel, la maintenance, le démantèlement et la mise en service du système complet et de tous ses éléments. Elle doit également comprendre, sans s’y limiter, le soutien régulier requis pour toute la durée de vie du système proposé. Ce système doit répondre à toutes les exigences de la CCT en matière de fonctionnalité, d’extensibilité, de fiabilité, de redondance et de gérabilité, en plus de posséder une robuste capacité de reprise après sinistre. Le soumissionnaire doit justifier le coût total de possession, en particulier le coût initial et les coûts d’exploitation sur toute la durée de vie de la solution.