Mise en œuvre du programme de gestion du rendement des fournisseurs

Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) s’engage à améliorer les résultats en matière de rendement en valorisant le bon rendement des fournisseurs et en redressant de manière proactive un rendement insuffisant. Dans cette optique, SPAC procède actuellement au déploiement progressif de son programme de gestion du rendement des fournisseurs (GRF) dans divers secteurs d’approvisionnement. La première phase a débuté en novembre 2024 par l’entremise de certains approvisionnements en services professionnels. 

La GRF encourage une gestion stricte des contrats au moyen de points de contact réguliers entre les acheteurs fédéraux, les clients fédéraux et les fournisseurs du secteur privé. Cette démarche renforcera les relations entre eux, assurera la transparence des attentes contractuelles et permettra aux fournisseurs d’ajuster leur rendement si nécessaire.

Le rendement des fournisseurs sera évalué à l’aide d’une carte de pointage normalisée portant sur quatre catégories : coût, qualité, calendrier et gestion. Pendant la phase de lancement de la GRF, les résultats des évaluations ne seront pas pris en compte dans les évaluations des soumissions futures. Les fournisseurs seront informés au plus tard 90 jours avant que les résultats des évaluations commencent à être utilisés dans les évaluations des soumissions futures. 

Dans les mois à venir, les clauses de la GRF seront intégrées aux nouveaux appels d’offres à mesure que le programme sera étendu dans davantage de marchés de services professionnels et à d’autres  marchés sélectionnés. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. 

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