Authentification téléphonique améliorée pour l’Agence du revenu du Canada
Numéro de sollicitation 1000436715
Date de publication
Date et heure de clôture 2023/02/28 13:00 HNE
Description
Le programme des Services aux centres de contact cherche à tirer parti des technologies d’authentification vocale pour renforcer et moderniser la façon dont l’Agence vérifie l’identité des appelants afin de protéger les Canadiens et de réduire le fardeau qu’ils ont à s’identifier lorsqu’ils appellent l’Agence.
Durée du contrat
Voir la description ci-dessus pour voir tous les détails.
Accords commerciaux
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Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC)
Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
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Agence du revenu du Canada
- Adresse
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555, avenue MackenzieOttawa, Ontario, K1A 0L5Canada
- Autorité contractante
- Wawrzynczak, Val
- Numéro de téléphone
- 613-614-9655
- Adresse courriel
- Val.Wawrzynczak@cra-arc.gc.ca
- Adresse
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280 Albert Street, 8th FloorOttawa, ON, K1A 0L5CA
Organisation(s) d'achat
- Organisation
-
Agence du revenu du Canada
- Adresse
-
555, avenue MackenzieOttawa, Ontario, K1A 0L5Canada
Détails de l'offre
Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.
| Titre du document | Numéro de la modification | Langue | Téléchargements unique | Date de l’ajout |
|---|---|---|---|---|
| eta_rfi_-_final_copy_docx.pdf | 000 |
Anglais
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51 | |
| eta_rfi_-_final_copy_french.pdf | 000 |
Français
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4 |
Consultez la page « Pour commencer » pour obtenir plus d’information sur la façon de soumissionner, et autres sujets.