Customer Flow Management System
Numéro de sollicitation RFI 3763
Date de publication
Date et heure de clôture 2023/10/20 03:00 HAE
Description
The purpose of this RFI is to obtain information about a Customer Flow Management System (a.k.a. Booking/Queue Management System) functionality to support ICBC in managing various customer reservations and bookings in our Driving License Offices (DLO), including service in high demand such as written tests, driver licenses and BCID renewals.
Vendors wishing to participate in this opportunity may obtain the solicitation documents from ICBC's Bonfire platform (https://icbc.bonfirehub.ca/portal). Enquiries, submissions and other communications related to this solicitation must be completed on Bonfire.
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Durée du contrat
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Accords commerciaux
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Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
-
Insurance Corporation of British Columbia
- Adresse courriel
- sourcing@icbc.com
Détails de l'offre
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