Services professionnels qui viendront appuyer l’adaptation et l’entretien de la version propre au BSIF du système HEAT

Le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) a l’intention de se procurer des services professionnels qui viendront appuyer l’adaptation et l’entretien de la version propre au BSIF du système HEAT. Le présent préavis d’adjudication de contrat (PAC) a pour but de communiquer l’intention du gouvernement d’octroyer un marché pour ces services à Kifinti Solutions, Inc. Toutefois, avant d’octroyer ce marché, l’administration fédérale aimerait offrir aux fournisseurs la possibilité de faire la preuve qu’ils sont capables de répondre aux exigences décrites dans le présent préavis, en présentant un énoncé de capacités pendant la période d’affichage de 15 jours civils.

Si d’autres fournisseurs potentiels présentent un énoncé de capacités pendant la période d’affichage de 15 jours civils et prouvent qu’ils répondent aux exigences décrites dans le PAC, l’administration fédérale lancera un processus d’appel d’offres intégral, en ayant recours soit au service des appels d’offres électronique du gouvernement soit à la méthode traditionnelle, afin d’adjuger un marché.

Si, au plus tard à la date de clôture, aucun autre fournisseur n’aura présenté d’énoncé de capacités répondant aux exigences décrites dans le PAC, un marché sera octroyé au fournisseur présélectionné.

Contexte

Le Bureau du surintendant des institutions financières Canada est à la recherche d’un fournisseur qui appuiera l’adaptation et l’entretien de la version propre au BSIF du système HEAT, un système permettant la gestion de services de GI-TI. Les services professionnels dont il est question dans le contrat comprennent l’architecture, la conception, l’installation, la configuration, l’intégration et la personnalisation de la solution. Le travail à effectuer et à livrer est précisé dans le document d’accompagnement intitulé Énoncé des travaux.

Le marché proposé s’étend sur une période de sept (7) ans, soit du 7 juillet 2017 au 6 jullet 2024.

Le contrat sera du type « temps et matériaux ». Le BSIF y aura recours au moyen d’autorisations des tâches, au besoin. Le contrat devrait satisfaire aux besoins du BSIF tout au long de sa durée de sept ans (une durée qui concorde avec les phases typiques du cycle de vie d’un système en usage, selon la norme architecturale du BSIF), à savoir de 2017‑2018 à 2024‑2025. Au total, on s’attend à ce que le fournisseur passe environ 90 jours par an sur le projet, ou 630 jours durant la période de sept ans. Il est garanti qu’il travaille un minimum de 32 jours sur 630 (environ 5%).

La valeur totale estimative du contrat s’élève à 746 500,00 $ (TVH en sus).

Exigences minimales essentielles

Tout fournisseur intéressé doit prouver au moyen d’un énoncé de capacités qu’il satisfait aux exigences suivantes (énumérer les compétences jugées essentielles) :

• Le fournisseur doit détenir une attestation professionnelle de sa capacité de fournir des services offerts par les produits HEAT Service Management et des services professionnels au Canada.
• Le fournisseur doit posséder au moins cinq ans d’expérience de la prestation de services professionnels associés à l’architecture, à la conception, à l’installation, à la configuration, à l’intégration et à la personnalisation du programme Ivanti Service Management, alimenté par les systèmes de gestion de services HEAT et FrontRange ITSM.
• Le fournisseur doit comprendre intégralement l’architecture interne et le modèle d’information de HEAT.
• Le fournisseur doit détenir une cote de sécurité valable de niveau « secret » ou mieux.

Justification de la présélection

Kifinti est le seul partenaire officiel d’Ivanti (anciennement appelé FrontRange) qui exerce des activités à l’Est du Canada. La société a de l’expérience de la prestation de services professionnels associés à l’élaboration et au soutien de produits FrontRange, tels que FrontRange ITSM et HEAT, auprès du BSIF et d’autres organismes à l’Est du Canada. 

L’administration fédérale sera propriétaire de toute propriété intellectuelle d’aval découlant du marché proposé, du fait que l’objectif principal du marché est de configurer et d’entretenir les solutions propres au BSIF. 

Les fournisseurs qui estiment réunir tous les critères et pouvoir satisfaire à toutes les exigences sont invités à présenter un énoncé de capacités par écrit au BSIF au plus tard à la date de clôture du présent préavis. L’énoncé de capacités doit clairement faire la preuve que le fournisseur répond aux exigences du préavis.

Le BSIF acceptera les énoncés de capacités jusqu’au 23 juin 2017, à 14 h (HAE).

Les demandes de renseignements et énoncés de capacités doivent être envoyés à l'adresse suivante :

Aleksandra (Sacha) Green

Agente des marchés | Contracting Officer

Achats et marchés | Procurement and Contracting
Bureau du surintendant des institutions financières Canada | Office of the Superintendent of Financial Institutions

Courriel : contracting@osfi-bsif.gc.ca