Service d’assistance informatique à la demande – B.10 Spécialiste du service d’assistance niveau 1 et 2

État Attribué

Numéro du contrat 4600000534

Numéro de sollicitation 30004554

Date de publication

Date de l’attribution du contrat

Valeur du contrat

2,000,000.00 CAD

    Description

    Ce contrat a été attribué à :

    Symbiotic Group Inc.

    Au nom du ministère des Pêches et des Océans (MPO) et de la Garde côtière canadienne (GCC), le dirigeant numérique principal (DPN) a besoin des services de spécialistes du service d’assistance en TI au besoin pour aider les employés du MPO à effectuer différentes tâches liées à l’équipement informatique.

    Adresse de l’entreprise

    1075 Rue North Service Ouest, Chambre 100

    Oakville, Ontario, L6M 2G2
    Canada
    Type d’avis
    Demande de propositions
    Méthode d'approvisionnement
    Concurrentielle – Appel d’offres sélectif
    Langue(s)
    Anglais
    Critères de sélection
    Cote combinée la plus élevée pour le mérite technique et le prix
    Région(s) de livraison
    Région de la capitale nationale (RCN)

    Durée du contrat

    La durée du contrat sera de 60 mois, entre le 2024/03/14 et le 2029/03/14.

    Produit – UNSPSC

    • 43231501 - Logiciels pour assistance technique ou centre d'appel
    • 81111811 - Services de support technique ou d'aide
    • 81162306 - Processus du centre d'assistance en tant que service

    Accords commerciaux

    • Accord de libre-échange nord-américain (ALENA)
    • Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC)
    • Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC)
    • Accord de libre-échange Canada-Pérou (ALECP)
    • Accord de libre-échange Canada-Colombie
    • Accord de libre-échange Canada-Panama
    • Accord de libre-échange Canada-Honduras
    • Accord de libre-échange Canada-Corée
    • Accord de libre-échange canadien (ALEC)
    • Accord économique et commercial global (AECG) entre le Canada et l’Union européenne (UE)
    • Accord de Partenariat transpacifique global et progressiste (PTPGP)
    • Accord de libre-échange Canada-Ukraine (ALECU)

    Raison pour l'appel d'offres limité

    Un(e) agent(e) de négociation des contrats peut recourir à un appel d'offres limité pour des raisons précises énoncées dans les accords commerciaux applicables. La raison de ce contrat est décrite ci-dessous:

    • Aucune
    Coordonnées

    Organisation contractante

    Organisation
    Océans et Pêches Canada
    Adresse

    200 Rue Kent

    Ottawa, Ontario, K1A0E6
    Canada
    Autorité contractante
    Carina Della Valle
    Numéro de téléphone
    (343) 542-9691
    Adresse courriel
    Carina.DellaValle@dfo-mpo.gc.ca
    Adresse

    200 Rue Kent

    Ottawa, Ontario, K1A0E6
    Canada
    Date de modification: