DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS CONCERNANT L’OUTIL DE CRÉATION ADAPT POUR EDSC

5 décembre 2022. Modification #1

Cette modification #1 a pour but de prolonger la date de clôture du 5 décembre 2022 au 4 janvier 2023 à 14:00 l'heure normale de l'Est (HNE).

Tous les autres termes et conditions demeures inchangés.

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Contexte et objet de la présente demande de renseignements

L’outil de création Adapt pour l’apprentissage en ligne est gratuit et facile à utiliser. Grâce à Adapt Framework, l’infrastructure d’Adapt conçue pour la programmation, il est possible de créer du contenu d’apprentissage en ligne entièrement adaptable, compatible avec tous les types d’appareils et en langage HTML5, puis de le publier par l’intermédiaire d’un serveur Web ou d’un système de gestion de l’apprentissage conforme à la norme SCORM. Ce logiciel infonuagique permet ainsi de concevoir rapidement du contenu d’apprentissage. Il suffit de se créer un compte et d’ouvrir une session pour créer des cours, ajouter des éléments interactifs et publier du contenu.

Le Collège@EDSC (« le Collège ») offre des services d’apprentissage à l’échelle du Ministère en appui aux programmes ministériels comme l’Assurance-emploi, le Régime de pensions du Canada, la prestation des subventions et des contributions et le Programme des travailleurs étrangers temporaires, afin que le personnel (environ 40 000 employés) acquière les connaissances et les compétences requises pour servir la population canadienne et la clientèle interne. Le Collège travaille en collaboration avec toutes les directions générales et régions pour planifier, concevoir, livrer et coordonner des solutions d’apprentissage novatrices, dans des contextes formels comme informels, dans le but d’outiller les membres du personnel afin qu’ils puissent répondre aux besoins opérationnels centraux et aux priorités en constante évolution du Ministère. Grâce au système infonuagique de gestion de l’apprentissage, le personnel d’EDSC peut s’inscrire et participer à des formations offertes à l’interne, puis rendre compte des progrès réalisés. Par ailleurs, la pandémie de COVID-19 a accéléré la mise en œuvre d’un modèle de prestation plus agile pour les services d’apprentissage en ligne d’EDSC en vue de soutenir le personnel offrant des programmes et des services à la population canadienne.

Depuis 2020, l’équipe responsable de l’infrastructure d’apprentissage (EIA) du Collège@EDSC dirige un projet pilote visant à mettre à l’essai l’outil de création Adapt au sein des équipes de conception du Collège dans le but de simplifier la conception, l’élaboration et la mise à jour des cours d’apprentissage en ligne pour EDSC. Dans le cadre de ce projet pilote, 178 personnes se sont créé un compte Adapt et 190 cours ont été élaborés en appui à la formation essentielle et propre à l’emploi offerte à plus de 40 000 employés. 

Les conclusions de ce projet démontrent que l’outil de création Adapt répond aux exigences d’EDSC en ce qui a trait à la convivialité, au rapport coût-efficacité et à la capacité à respecter les normes EU EN 301 549 V3.2.1/ WCAG 2.1 AA. Comme le projet pilote prend fin en mars 2023, nous souhaitons obtenir l’approbation des services de TI du Ministère afin que l’outil de création Adapt soit reconnu comme un logiciel approuvé d’EDSC et dont peut tirer parti l’ensemble du Ministère. Nous travaillons également à sécuriser l’environnement d’hébergement d’Adapt sur un serveur de production d’EDSC (il est actuellement hébergé sur un bac à sable infonuagique d’EDSC). Il reste toutefois beaucoup de travail à accomplir afin de rendre l’outil accessible et bilingue, conformément aux normes ministérielles.

Le but de la présente demande de renseignements (DR) est d’aider Emploi et Développement social Canada (EDSC) et le Collège@EDSC à évaluer le marché afin de cibler des chefs de file dans le domaine qui détiennent une expertise en ce qui a trait à l’outil de création Adapt et qui ont un intérêt et les capacités nécessaires pour satisfaire aux besoins et atteindre les objectifs connexes. Plus précisément, nous souhaitons trouver un fournisseur de services pour améliorer la version d’Adapt que nous utilisons actuellement. Les deux principaux objectifs sont :

• Rendre l’outil Adapt accessible, conformément à la Loi canadienne sur l’Accessibilité (projet de loi C-81) et aux normes de l’industrie EU EN 301 549 V3.2.1/WCAG 2.1 AA. Emploi et Développement social Canada devra changer la façon dont les cours sont actuellement conçus afin de respecter l’exigence visant à offrir un environnement de travail exempt d’obstacles.
• Conformément à la Loi sur les langues officielles, rendre l’interface utilisateur de l’outil de création Adapt bilingue, dans les deux langues officielles (français et anglais), afin que tous les utilisateurs y aient accès, peu importe leur langue de préférence. 

Actuellement, cet outil n’est utilisé que par le Collège@EDSC. Toutefois, Adapt pourrait devenir un outil précieux pour la conception de cours d’apprentissage en ligne dans d’autres secteurs d’activité d’EDSC et d’autres ministères du gouvernement du Canada.