Entretien du système SAP Ariba

En raison d'entretien planifié, SAP Ariba ne sera pas disponible aux heures indiquées ci-dessous. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

  • le samedi 20 juillet de 20h00 à 23h59 (heure de l'Est)

SPÉCIALISTE, SERVICE DE DÉPANNAGE

Numéro de sollicitation INFC-2023-24-PS4570

Date de publication

Date et heure de clôture 2023/10/30 14:00 HAE

Date de la dernière modification


    Description

    Les Services de TI, Services ministériels d'Infrastructure Canada (INFC) ont besoin de spécialistes du service de dépannage pour travailler avec le personnel d’INFC afin d’aider au déploiement d’ordinateurs et d’appareils cellulaires; de répondre aux demandes d’assistance des clients en matière de technologies de l’information (TI); de déployer des mises à niveau du matériel et des logiciels; et de s’occuper d’autres activités connexes au sein du Ministère.

    Infrastructure Canada (INFC) lance une demande de propositions (DP) pour obtenir les services de spécialistes, Service de dépannage détaillées dans la présente DP. La proposition doit définir les moyens par lesquels les buts et objectifs techniques, de performance, de temps and autres seront atteints, en ce qui concerne toutes les exigences énoncées. INFC étudiera la possibilité de conclure un contrat avec le fournisseur présentant la proposition la plus acceptable selon les facteurs d’évaluation établis dans la présente DP. Un (1) contrat sera attribué à la suite de l’évaluation des réponses à la présente DP. Ni la proposition qualifiée qui obtient le plus grand nombre de points, ni celle qui présente le coût le plus bas ne seront nécessairement acceptées. INFC se réserve le droit d’accepter toute proposition présentée sans négociation préalable.

    Durée du contrat

    La durée estimée du contrat sera de 24 mois, avec une date de début proposée du 2023/11/14.

    Accords commerciaux

    • Accord de libre-échange nord-américain (ALENA)
    • Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC)
    • Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC)
    • Accord de libre-échange Canada-Pérou (ALECP)
    • Accord de libre-échange Canada-Colombie
    • Accord de libre-échange Canada-Panama
    • Accord de libre-échange Canada-Honduras
    • Accord de libre-échange Canada-Corée
    • Accord de libre-échange canadien (ALEC)
    • Accord économique et commercial global (AECG) entre le Canada et l’Union européenne (UE)
    • Accord de Partenariat transpacifique global et progressiste (PTPGP)
    • Accord de libre-échange Canada-Ukraine (ALECU)

    Raison pour l'appel d'offres limité

    Un(e) agent(e) de négociation des contrats peut recourir à un appel d'offres limité pour des raisons précises énoncées dans les accords commerciaux applicables. La raison de ce contrat est décrite ci-dessous:

    • Aucune

    Former un partenariat avec une autre entreprise

    La fonctionnalité permettant d'ajouter le nom de votre entreprise à la liste des entreprises intéressées est temporairement indisponible.

    Cette liste ne remplace pas et n'affecte pas les procédures de l'appel d'offres pour ce processus d'achat. Les entreprises doivent tout de même répondre aux demandes de soumissions et concurrencer en fonction des critères établis. Pour plus d'informations, veuillez lire les conditions d'utilisation.

    Entreprises intéressées par un partenariat pour cet appel d'offres :
    Remarque : Il se peut que l'information ne soit pas disponible en anglais et en français. Ceci est parce que la Loi sur les langues officielles ne s'applique pas.

    Coordonnées

    Organisation contractante

    Organisation
    Infrastructure Canada
    Adresse

    1100-180 RUE KENT

    OTTAWA, ONTARIO, K1P 0B6
    Canada
    Autorité contractante
    Alexander Caro
    Numéro de téléphone
    343576-3527
    Adresse courriel
    procurement-approvisionnement@infc.gc.ca
    Détails de l'offre

    Tous les détails concernant cette occasion de marché sont disponibles dans les documents ci-dessous. Cliquez sur le nom du document pour télécharger le fichier. Communiquez avec l'agent(e) de négociation des contrats si vous avez des questions concernant ces documents.

    Documents d'appel d'offres
    Titre du document Numéro de la modification Langue Téléchargements unique Date de l’ajout
    001
    Anglais
    23
    001
    Français
    0
    001
    Anglais
    19
    001
    Français
    2
    001
    Anglais
    7
    001
    Français
    0
    001
    Anglais
    9
    001
    Français
    2
    001
    Anglais
    15
    001
    Français
    0
    001
    Anglais
    26
    001
    Français
    1
    001
    Anglais
    20
    001
    Français
    1
    001
    Anglais
    33
    001
    Français
    0
    001
    Anglais
    22
    001
    Français
    1
    001
    Anglais
    52
    001
    Français
    3
    001
    Anglais
    143
    001
    Français
    3

    Consultez la page « Pour commencer » pour obtenir plus d’information sur la façon de soumissionner, et autres sujets.

    Admissibilité et conditions d’utilisation

    Les occasions de marché du gouvernement du Canada, ainsi que les avis d’attribution, les documents de sollicitations et autres documents sont disponibles sans frais sur AchatsCanada, sans devoir s’inscrire.

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    Détails

    Type d’avis
    Demande de proposition découlant d’un arrangement en matière d’approvisionnement
    Langue(s)
    Anglais, Français
    Région(s) de livraison
    Région de la capitale nationale (RCN)
    Région de l'appel d'offres
    Région de la capitale nationale (RCN)
    Durée du contrat
    24 mois
    Méthode d'approvisionnement
    Concurrentielle – Appel d’offres sélectif
    Critères de sélection
    Cote combinée la plus élevée pour le mérite technique et le prix

    Soutien aux petites et moyennes entreprises

    Si vous avez des questions concernant cette occasion de marché, veuillez communiquer avec l'agent de négociation des contrats, dont les coordonnées se trouvent sous l'onglet Coordonnées.

    Consultez notre page de soutien si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur le processus d'approvisionnement du gouvernement, y compris sur la façon de soumissionner ou de s'inscrire dans SAP Ariba. Vous pouvez également contacter Soutien en approvisionnement Canada, qui dispose de bureaux à travers le Canada.

    Date de modification: