Notice is hereby given that the Province of British Columbia, as represented by the Ministry of Citizens Services is contemplating making a direct award of a contract to HappySignals.
Numéro de sollicitation BC190617
Date de publication
Date et heure de clôture 2024/03/25 17:00 HAE
Description
The high-level details of the contemplated contract are generally described below.
- To provide an out of the box IT Experience Management platform that couples end user experience and lost productivity metrics with ServiceNow data to drive ITIL’s continual improvement.
- To provide an IT Experience Management framework to support planning, implementation, organizational communications planning and evaluation support to ensure realization of value from the data outputs.
Durée du contrat
La durée estimée du contrat sera de 12 mois.
Accords commerciaux
-
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Coordonnées
Organisation contractante
- Organisation
-
Ministry of Citizens' Services
- Autorité contractante
- Angio Ledesma
- Adresse courriel
- Angio.Ledesma@gov.bc.ca
Détails de l'offre
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