Entretien du système SAP Ariba

En raison d'entretien planifié, SAP Ariba ne sera pas disponible aux heures indiquées ci-dessous. Nous nous excusons pour tout inconvénient. 

  • Le samedi 17 mai de 20h00 à 23h59 (HAE) 

Avis Important : Directives de Publication des Achats Pendant les Élections Fédérales

Lors d’une élection fédérale, il incombe à l’acheteur d’obtenir l’approbation appropriée avant de publier des activités d'approvisionnement sur AchatsCanada. Pour plus d'informations sur l'obtention des approbations avant de publier sur AchatsCanada, les acheteurs doivent contacter leur superviseur. Pour toute question technique concernant les publications ou pour toute demande urgente concernant les affichages, contactez le centre de service.

Government of Alberta Service Desk

Numéro de sollicitation TI-TSO-ITP-27-2024

Date de publication

Date et heure de clôture 2024/02/19 16:00 HNE

Date de la dernière modification

État État Expiré

Description
The Government of Alberta (GOA) is seeking a contractor to deliver the next evolution of its GOA Service Desk, including VIP User enhanced Services. The GOA’s BERNIE system (ServiceNOW) and CXone (NICE) phone system will be used by the successful Proponent with no integration to other third party systems or products. As well, the successful Proponent will not be permitted to duplicate any of the GOA’s data in other third party systems or solutions. The GOA intends to contract with the successful Proponents for a period of 7 years. The GOA anticipates the Effective Date will be July 1, 2024 and the Commencement Date will be January 1, 2025. The GOA will confirm the actual Effective Date and Commencement Date for Services when finalizing the Contracts. The GOA may extend the Contract for one or more periods of up to three (3) years, under the same terms and conditions including pricing.

Durée du contrat

La durée estimée du contrat sera de 90 mois, avec une date de début proposée du 2024/07/01.

Accords commerciaux

  • Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC)
  • Accord de libre-échange canadien (ALEC)
  • Accord économique et commercial global (AECG) entre le Canada et l’Union européenne (UE)
  • Accord de Partenariat transpacifique global et progressiste (PTPGP)

Former un partenariat avec une autre entreprise

Êtes-vous une entreprise intéressée à former un partenariat avec d'autres entreprises pour cette occasion de marché? Ajoutez votre entreprise à la liste des entreprises à la recherche d’un partenariat.

Cette liste ne remplace pas et n'affecte pas les procédures de l'appel d'offres pour ce processus d'achat. Les entreprises doivent tout de même répondre aux demandes de soumissions et concurrencer en fonction des critères établis. Pour plus d'informations, veuillez lire les conditions d'utilisation.

Coordonnées

Organisation contractante

Organisation
Technology and Innovation
Adresse
9820 - 107 Street NW
Edmonton, Alberta, T5K 1E7
Canada
Autorité contractante
Daniel De Stefanis
Numéro de téléphone
000-000-0000
Adresse courriel
GOA.ITProcurement@gov.ab.ca
Télécopieur
000-000-0000
Adresse
J.G. O'Donoghue Building Suite 201, 7000 - 113 Street
Edmonton, Alberta, T6H 5T6
Canada
Détails de l'offre

Les détails complets de cette occasion de marché sont disponibles sur un site tiers

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Admissibilité et conditions d’utilisation

Les occasions de marché du gouvernement du Canada, ainsi que les avis d’attribution, les documents de sollicitations et autres documents sont disponibles sans frais sur AchatsCanada, sans devoir s’inscrire.

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Détails

Type d’avis
Autre
Langue(s)
Anglais
Région(s) de livraison
Alberta
Région de l'appel d'offres
Alberta
Durée du contrat
90 mois
Méthode d'approvisionnement
Concurrentielle – Invitation ouverte à soumissionner
Produit – NIBS
Cliquez sur les liens ci-dessous pour voir une liste des avis associés aux codes NIBS.

Soutien aux petites et moyennes entreprises

Si vous avez des questions concernant cette occasion de marché, veuillez communiquer avec l'agent de négociation des contrats, dont les coordonnées se trouvent sous l'onglet Coordonnées.

Consultez notre page de soutien si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur le processus d'approvisionnement du gouvernement, y compris sur la façon de soumissionner ou de s'inscrire dans SAP Ariba. Vous pouvez également contacter Soutien en approvisionnement Canada, qui dispose de bureaux à travers le Canada.

Date de modification: